Regulamin

Regulamin sklepu internetowego micodesign.pl oraz polityka prywatności.

§1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.micodesign.pl prowadzony jest przez:
    • Nazwa przedsiębiorcy: MICO Design Adrian Mikołajczyk
    • Forma prawna: jednoosobowa działalność gospodarcza
    • Adres siedziby: ul. Role 15, 34-200 Sucha Beskidzka
    • NIP: 5521738840
    • REGON: 529292846
    • E-mail: biuro@micodesign.pl
    • Telefon: +48 455 500 314
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydruk.

§2. Zakres prowadzonej działalności

  1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów oferowanych za pośrednictwem strony internetowej, w szczególności: artykułów dekoracyjnych, gadżetów reklamowych, prezentów personalizowanych i elementów wycinanych laserowo.
  2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe i wolne od wad prawnych.

§3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze sklepu internetowego niezbędne są:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari),
    • aktywne konto poczty elektronicznej.
  2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań.

§4. Warunki świadczenia usług i sprzedaży

  1. Składanie zamówień możliwe jest 24 godziny na dobę, z pominięciem wymaganych przerw technicznych.
  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.
  3. Ceny produktów podane są w złotych polskich i są cenami brutto.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany asortymentu oraz cen, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia już złożone.

§5. Dostawa produktów

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski lub krajów UE tylko i wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu.
  2. Dostępne formy dostawy: Kurier / Automaty paczkowe / Punkty odbioru paczek
  3. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.
  4. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych.

§6. Formy płatności

  1. Sklep umożliwia następujące formy płatności:
    • przelew bankowy,
    • płatności elektroniczne (np. Tpay),
    • płatność kartą,
    • za pobraniem (jeżeli dotyczy).
  2. Płatność powinna zostać dokonana w terminie 2 dni od złożenia zamówienia.

§7. Reklamacje

  1. Konsument ma prawo do złożenia reklamacji z tytułu rękojmi.
  2. Reklamacje można składać:
    • pisemnie na adres: ul. Role 15, 34-200 Sucha Beskidzka
    • mailowo na adres: biuro@micodesign.pl
  3. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.
  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§8. Zwroty i odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail lub pocztą tradycyjną.
  3. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
  4. Koszt odesłania produktu ponosi Konsument.
  5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (np. produkty personalizowane).

§9. Zmiany regulaminu

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
  2. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.
  3. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

§1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest:
    • Nazwa: MICO Design Adrian Mikołajczyk
    • Adres: ul. Role 15, 34-200 Sucha Beskidzka
    • NIP: 5521738840
    • E-mail kontaktowy: biuro@micodesign.pl

§2. Zakres przetwarzanych danych

  1. Przetwarzamy dane osobowe podane przez użytkowników w trakcie:
    • składania zamówień,
    • kontaktu mailowego,
    • korzystania z formularzy.
  2. Zakres danych obejmuje m.in.: imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury.

§3. Cele i podstawy przetwarzania danych

  1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
    • realizacji umów sprzedaży,
    • obsługi reklamacji i zwrotów,
    • realizacji obowiązków księgowych,
    • kontaktu z klientem.
  2. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO.

§4. Odbiorcy danych

  1. Dane mogą być przekazywane podmiotom realizującym dostawy, operatorom płatności oraz biurom księgowym.
  2. Dane nie są przekazywane poza UE.

§5. Prawa użytkownika

  1. Użytkownik ma prawo do:
    • dostępu do danych,
    • ich poprawiania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • wniesienia sprzeciwu,
    • przenoszenia danych.
  2. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

§6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§7. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego funkcjonowania strony.
  2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki.

§8. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności, które obowiązują od momentu publikacji na stronie.